一个手机号只能创建一家店,不能用同一号码再注册第二家。这个号码可以被其他店添加为成员,在每家店有独立角色;登录后先选择店铺,进入后可以切换。顾客、储值余额和订阅都按店分开,看到的始终是当前这一家。
一、什么情况下可以管多家店
一个手机号管多家店,指的是同一个人用这一个登录,分别进入几家店的会员储值账本。每进一家,只能看这家店的客户和储值余额。
| 你的情况 | 这个手机号可以怎么做 | 余额记在哪里 |
|---|---|---|
| 自己已经开了一家店,还要进另一家店记账 | 由另一家店的管理员把这个号码加为成员 | 只记在你当前进入的那家店 |
| 自己要再创建第二家全新的店 | 这个号码不能再注册,需换一个手机号创建 | 新店从自己的客户和余额记起 |
| 同一个人在两家店都有储值 | 登录可以切换,两家店的客户档案不合并 | 两家店各记各的余额 |
| 几个店员想轮流用一个号 | 可以登录,但分不清是谁操作 | 流水都记在这一个登录名下 |
适合已经开通一家店、还要管理或协助另一家店储值账的人。不适合想把两家店的顾客合成一份名单,或让顾客在甲店充的钱到乙店扣。
二、创建一家店和加入一家店有什么区别
创建一家店,是用这个手机号注册并完成开通,注册人成为该店店主。加入一家店,是那家店的管理员把这个已经注册的手机号加为成员。添加时的角色只有管理员或店员。
| 事项 | 创建第一家店 | 加入另一家店 |
|---|---|---|
| 谁来操作 | 本人用这个手机号注册并开通 | 那家店的管理员添加成员 |
| 角色 | 店主 | 管理员或店员 |
| 能看到的账 | 这家店的客户、储值余额和流水 | 被加入的那家店的客户、储值余额和流水 |
| 订阅 | 这家店单独订阅 | 那家店单独订阅 |
店主可以转让店铺、申请退款和注销店铺。管理员可以退款、冲正、导出和管理成员。店员可以建客户、改客户、充值和扣费。同一个人可以在甲店是店主,在乙店只是店员。
三、第二家店按这 4 步接上
第二家店不要再注册。由那家店的管理员添加这个手机号,登录后再切换进去。
- 先登录这个手机号已有的店。确认它开通的是哪一家。若登录后直接进入店铺,说明目前只关联这一家。
- 让第二家店的管理员添加成员。填写这个 11 位手机号,角色选管理员或店员。不要再用这个号走一遍注册。已经注册的号码沿用原来的姓名和登录密码;添加时新填的密码不会覆盖原密码。
- 重新登录并选择店铺。关联多家店时,登录后先选要进入的店。进入后,在左上角点店铺名称即可切换。
- 只核对当前这家店的余额。看这位顾客在这一家的充值、扣费和变动后余额。另一家店的数字留在那一家,不要加进来。
四、同一个顾客在两家店,余额怎么分开算
同一个顾客在两家店的储值余额要分开计算,不能因为手机号相同就加总。
王老板用 138****1201 创建了清风理发,又被指甲社加为管理员。顾客陈姐的手机号是 139****8801。她两家店都来,但是两个客户档案。9 月 12 日,王老板先在清风理发记账,再切换到指甲社。
清风理发当天从 0 元记起:
| 时间 | 类型 | 金额变化 | 变动后余额 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 9 月 12 日 | 充值 | +550 | 550 | 实收 500 元,赠送 50 元 |
| 9 月 12 日 | 扣费 | -80 | 470 | 剪发 |
0 加上到账 550 元等于 550 元,550 元再扣 80 元等于 470 元。
指甲社当天也从 0 元记起。陈姐在这家店充了实收 120 元,没有赠送,再到店做本甲:
| 时间 | 类型 | 金额变化 | 变动后余额 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 9 月 12 日 | 充值 | +120 | 120 | 实收 120 元,没有赠送 |
| 9 月 12 日 | 扣费 | -40 | 80 | 本甲 |
0 元加上 120 元等于 120 元,120 元再扣 40 元等于 80 元。王老板切换到指甲社后,陈姐的储值余额是 80 元。这个数字不是清风理发的 470 元,也不是 470 加 80。两家店的店内余额同样各自合计,不能合成一个总数去回复顾客。
五、管多家店时,哪些做法会把账记乱
管多家店时,最常见的错法是把一个登录号当成两家店共用的一本账。
- 用同一个号再注册一家店。注册会提示该手机号已注册,请直接登录。第二家店只能由对方的管理员添加成员。
- 把两家店的余额加在一起回复顾客。顾客问的是他在这一家还剩多少。报出两店合计,两边的流水都对不上。
- 以为加进去就是店主。添加时只能设管理员或店员。要成为那家店的店主,需由现任店主转让店铺。
- 几个人共用这一个手机号。充值和扣费都会记在这个登录名下。登录密码也属于这个手机号;若这个号在别的店是店主或管理员,当前店不能替他重置密码。
- 在一家店停用,以为所有店都进不去。停用只取消当前这家店的成员身份。另一家店仍是正常成员时,登录后还可以进入那一家。
六、用见余怎么做
见余里,一个手机号注册并开通后成为这家店的店主。其他店的管理员可以在成员里添加这个手机号,角色选管理员或店员。名下有多家店时,登录先选择店铺,进入后在左上角切换。屏幕上的客户、储值余额和流水都属于当前这一家店。一家店到期后变为只读,不影响另一家店继续充值和扣费。
如果你只想把客户储值余额和每一笔流水记清楚,可以用见余 · 会员储值账本。见余不是收银系统,不提供资金托管、支付结算或金融服务。
本系统仅为记账工具,不提供资金托管、支付结算或金融服务。
帮助中心怎么说
一个手机号只能创建一家店,也可以被多家店加为成员。
常见问题
一个手机号能再注册第二家店吗?
不能。这个手机号已经开过店时,注册会提示已注册,请直接登录。第二家店要由那家店的管理员把这个号码加为成员。
加入第二家店后,我就是店主吗?
不是。添加成员时角色只能是管理员或店员。要成为那家店的店主,需由现任店主把店铺转让给你,不能靠再注册得到店主身份。
两家店的顾客余额会加在一起吗?
不会。每家店有自己的客户和储值余额。同一个人在两家店各有各的余额,切换店铺看到的是当前这一家。
在一家店停用这个成员,另一家店还能登录吗?
能。停用只取消当前这家店的成员身份。另一家店仍是正常成员时,登录后还可以进入那一家。
几个人可以共用一个手机号轮流记账吗?
不建议。充值和扣费都会记在这一个登录名下,事后分不清是谁操作的。每人用自己的手机号,由管理员按店添加。