用户协议

01. 服务内容

见余为商户提供客户储值余额的记录与管理功能，包括充值、扣费、退款、冲正记账，客户与成员管理，流水查询与导出，以及余额变动微信通知等。

重要声明：本系统仅为记账工具。见余不接触、不保管、不结算商户与其客户之间的任何资金，不提供资金托管、支付结算、预付卡发行或其他金融服务。商户向客户收取的储值款项由商户自行收取和保管，因储值产生的债权债务关系存在于商户与其客户之间，与见余无关。

02. 账号与店铺

注册需使用真实有效的中国大陆手机号；一个手机号可创建一家店铺，并可受邀加入其他店铺担任管理员或店员。

店铺创建人为店主，对店铺内全部操作与数据承担管理责任；店主可邀请成员并分配管理员、店员角色，各角色权限以系统设置为准。

你应妥善保管账号密码；通过你账号实施的操作均视为你本人（或你授权的成员）所为。若发现账号异常，请立即联系客服处理。

你承诺将本服务用于合法经营，不得利用本服务从事违法违规活动，包括但不限于非法集资、洗钱、发行需要特定资质的预付类业务。

03. 使用规范

本服务仅用于记录店铺向客户预收款及消费抵扣的台账信息，客户预付的资金始终留存于商户与客户之间，不通过本平台流转。

你应保证录入系统的客户信息与流水数据真实、准确、完整。因录入错误、误操作、授权不当或违规操作导致的数据偏差、经营损失或与客户产生的纠纷，由你自行承担责任；见余仅提供记录与管理工具，不对录入数据的准确性做出保证。

不得对本服务进行逆向工程、自动化爬取、绕过权限校验等技术性违规行为。

不得在系统中录入与实际经营无关的虚假信息，或利用本系统实施违法活动。

04. 数据归属与导出

你录入的客户信息、流水、备注等数据所有权归你所有；我们仅按本协议为你提供存储与展示。

你可随时在「客户」或「流水」页面右上角点击「导出 CSV」获取全量数据副本。订阅到期或退订后，数据在保留期内仍可导出；保留期届满或店铺注销冷静期（30 自然日）结束后，客户资料、储值流水、成员账号等业务数据将被永久清除且不可恢复。依法须留存的数据除外：订单与支付记录、操作审计日志将按国家财务与安全合规要求继续保留，不随店铺注销而删除。

为保证账本可信，流水记录不支持编辑与删除；纠错通过冲正或余额修正等留痕机制完成。此机制为产品核心设计，不视为对你数据权利的限制。

数据存储依赖云基础设施，我们不对不可抗力、云服务商故障等原因导致的数据损失做出绝对保证。建议你定期通过导出功能保留本地副本。

05. 收费与续费

本服务采用预付费订阅模式，套餐价格以定价页公示为准，支付成功后服务即时开通。

订阅到期前 30 / 7 / 1 日，我们将通过站内通知提醒续费；到期未续费的账号进入只读保护期（60 天），期间可登录、可导出，但禁用充值与扣费操作。

只读保护期届满后，业务数据将被删除且不可恢复；请在保护期内及时续费或导出数据。

提前续费的时长在当前到期日基础上顺延计算。

因退款、主动退订或注销导致的停用账号，同样适用上述只读保护期与数据清除规则。

06. 退款政策

开通后 30 个自然日内，店主可申请无理由全额退款；退款审核通过后原路退回，店铺随即停用。

超过 30 个自然日后，除本协议另有约定或法律法规另有规定外，不支持退款。

因平台原因导致服务长期无法正常使用、重复扣费或其他重大异常情况的，我们将根据实际情况协商处理。

退款完成后，店铺进入停用状态；未付费账号注销同理。数据保留与清除规则见第 05 条。

07. 服务变更与中止

我们将尽商业上的合理努力保障服务可用性；因不可抗力、网络故障、第三方服务中断造成的服务不可用，我们不承担由此产生的间接损失。

如你严重违反本协议或法律法规，我们有权暂停或终止服务；涉嫌违法的，将依法向有关机关报告。

若服务整体停止运营，我们将提前 60 天公告，并保障你在停服前完整导出数据。

08. 免责与责任限制

在法律允许的最大范围内，见余就本服务向你承担的全部责任，以你实际支付的最近一期订阅费用为上限。

对于你或你的成员误操作产生的账目偏差，可通过冲正修复；我们不为商户与其客户之间的真实资金纠纷承担连带责任，但可提供相关流水记录作为参考凭证。

09. 协议变更与法律适用

本协议可能不时更新，重大变更将在生效前 7 日通过站内通知或短信告知；若你不同意变更，可在生效日前申请退订并退款。

本协议适用中华人民共和国法律，因本协议产生的争议应友好协商；协商不成的，提交运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

10. 联系我们

对本协议有任何疑问，可通过网站帮助中心联系客服。