会员储值账本是只记录客户余额及变动依据的工具，不等同于 POS、CRM 或资金托管。见余到期后的只读，是指店铺仍可登录查看客户、余额和历史流水，管理员仍可导出 CSV，但不能再做充值、扣费、退款、冲正或余额修正。
见余到期后数据会丢吗？
不会。见余到期后数据不会立刻丢失。店铺转为只读，客户、余额和流水都还在；需要继续记账时，用微信或支付宝在线续费，支付成功后立即恢复。
到期和注销店铺不是一回事。注销是店主主动申请关闭，审核通过后进入冷静期，期满后业务数据会清除。套餐、续费和到期说明以定价页当日公示为准。
到期后什么能做，什么不能做？
| 动作 | 到期后 | 可独立核对的结果 |
|---|---|---|
| 登录查看张姐余额 320 元 | 能 | 见余仍保留该客户、余额和历史流水 |
| 导出客户和流水 CSV | 能 | 管理员可在保留期内导出备份 |
| 给张姐剪发扣 68 元 | 不能 | 充值、扣费、退款、冲正都会被拦住 |
| 给张姐充 500 元 | 不能 | 记新账前需先续费 |
| 微信或支付宝续费 | 能 | 续费后立即恢复记账，320 元接着用 |
顾客问余额时，仍可按手机号打开记录说明当前余额和最近流水。只是暂时不能在系统里记新的一笔。店员当天如果还在做项目，不要改用纸本或微信群记账，以免续费后出现两本账。
见余能导出客户和流水吗？
能。见余支持管理员导出客户和流水 CSV。订阅到期后，在保留期内仍可登录导出；导出是某一时点的副本，不能代替续费后继续记的流水账本。
- 用管理员账号登录，导出客户列表和流水 CSV。
- 按日期命名保存，放在老板能掌握的位置，不要发到无关群里。
- 如果暂时不续费，也建议先导出一份，供交接、对账或以后换工具使用。
为什么到期后不能再记账？
储值账本靠流水累加得出余额。如果到期后还能继续充值和扣费，同时又有人用纸本记一份，续费后就会出现两本对不上的账。
限制写操作，是让现有记录先停在可核对的状态：顾客还剩多少、以前扣过哪些，都能回看。需要继续营业记账时，续费后从同一本账接着记。
续费后原来的账还在吗？
在。续费是恢复记账，不是重新开一本空账。到期前后都可以在线续费，价格与新购相同，有效期在当前到期日上顺延。支付成功后立即恢复充值、扣费、退款和冲正，原来的客户和流水都还在。
续费后抽查几位常客：当前余额是否还是到期前的数字，最近几笔流水是否还在。
4 个常见错误
- 以为到期数据会立刻消失：先登录看一眼，再决定续费或导出，不必慌忙手抄余额。
- 到期后改用纸本记新消费：续费后系统里没有这些流水，顾客一问又对不上。
- 只看余额，不导出流水：以后交接或换工具时，只剩一个数字，说不清怎么来的。
- 把到期和注销混在一起：到期是暂停记账、等待续费；注销是主动关店，冷静期后数据会清除。
用见余处理到期和续费
见余到期后店铺转为只读：可登录查看客户、余额和流水，管理员可导出 CSV；不能再做充值、扣费、退款或冲正。微信或支付宝续费后立即恢复。店员日常仍只做建客户、充值和扣费；退款、冲正和导出继续由管理员处理。
本系统仅为记账工具，不提供资金托管、支付结算或金融服务。 到期只影响门店能不能继续记账，不改变门店与顾客之间的收款、退款和服务约定。
会员余额导出有什么用？
导出用于备份、交接和核对，不能替代每天继续记流水。
套餐和续费怎么算？
1 年、2 年、3 年功能相同，到期前后均可在线续费。
到期和注销分别怎么处理？
帮助中心说明续费、导出、退款申请和注销冷静期。
常见问题
见余到期后数据会丢吗？
不会。见余到期后店铺转为只读，客户、余额和流水都还在；管理员可导出 CSV。不能再充值、扣费、退款或冲正。微信或支付宝续费后立即恢复记账。
见余能导出客户和流水吗？
能。管理员可导出客户和流水 CSV。订阅到期后，在保留期内仍可登录导出。导出是某一时点的副本，不能代替续费后继续记流水。
到期后还能给顾客充值或扣费吗？
不能。只读状态下不能再做充值、扣费、退款或冲正。顾客问余额时仍可按流水说明；需要记新账时先续费。
续费后原来的流水还在吗？
在。续费是恢复记账，不是重新开一本空账。客户余额和历史流水都还在，从续费后继续追加新记录。
到期和注销店铺是一回事吗？
不是。到期是暂停写操作、等待续费；注销是店主主动申请关闭店铺，审核通过后进入冷静期，期满后业务数据会清除。